遠距工作與零接觸服務需求崛起，數位轉型不再是口號

/ 六月 17, 2021/ 遠距辦公, 所有文章, 雲端管理

早在多年前，「數位轉型」一詞就已是大家隨處可見的 slogan，從大大小小的活動標語、各式報章雜誌內容，或國內外名人訪談中，都可以聽到這個詞。但是，真正落實轉型的企業以台灣來說普遍並不多，而根據許多調查顯示，超過一半的企業在轉型過程中遇到的最大阻礙，就是實施的技術太過於複雜無法負荷。但隨著後疫情時代所帶來的遠距工作及零接觸服務需求的大幅提升，企業為保有競爭力勢必得即刻啟動轉型。

企業積極數位轉型七成將重點強化 IT 遠端工作能力以具備即戰力

根據 iThome 今年5月所分享的 CIO 大調查中的數據顯示，綜觀金融業、服務業和醫療業，未來一年 IT 抗疫重點中有七成的企業將著重強化 IT 遠端工作能力，讓 IT 人員在遠端也可解決問題，更加彈性化與具備即戰力以迎戰新商務型態的所帶來的未知挑戰；而將近六成的企業，則是加速內部流程數位化，一旦內部流程越有彈性和自動化，便能大幅降低人與人面對面處理所帶來的接觸風險，且隨著流程的優化，不僅提升處理效率，更能及時因應各種營運政策，讓企業更靈活運作。而高科技產業，除了強化 IT 遠距工作能力外，亦有三成表示接下來要提升上雲比例，讓更多服務和應用搬遷到雲端上，即使面對疫情或斷電也不用再擔心停機問題。

一站式雲端託管服務轉型後不擔心維運管理與技術問題

疫情何時會停止沒人敢保證，提前部署讓企業能夠彈性靈活的因應環境變化，是保持競爭力的一大關鍵且刻不容緩。雲馥數位致力於協助企業數位轉型，從上雲規劃、環境部署到後續維運管理等一站式服務讓客戶可以更專於提升核心服務價值，達到成本降低與效率提升這兩大目標。在今年五月台灣疫情突然增溫時，依自身經驗及對雲的專業知識，透過「即刻啟動！企業遠距防疫專案」協助各式產業及大小規模，如金融業、電商、製造業和教育相關企業快速轉型上雲，降低其在這波疫情下所受到的影響且相較其他企業更快速把握商機提高競爭力，同時搭配「雲端託管服務 (MSP)」，讓企業不需擔心後續維運管理問題，提早檢測潛在的干擾與漏洞，在問題擴大前便提早解決，提高企業 IT 運營的效率與可靠性，更專注於核心工作，提升服務效益和品質。

*本篇文章參考調查數據來自於《iThome, iThome 2021 CIO大調查(上) 一起抗疫靠IT】企業未來1年如何靠IT來因應新常態？》