雲馥與微軟為企業提供遠程工作的 9 大方式

/ 三月 24, 2020/ 資訊安全, 所有文章, 雲端管理

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(Photo by Croissant on Unsplash )

先前我們分享了冠狀病毒 COVID-19 爆發期間的 CIO 關注領域,CIO應該立即採取積極措施以盡可能的保持運營持續性,像是擴展數位工作場域的資源,以及能夠滿足客戶需求的技術。身分驗證與設備管理可能是您頭等大事,也許您正在研究多因素身分驗證(MFA)或桌面虛擬化,抑或是您正在努力透過瀏覽器授權存取資源。以下提供您 9 種實現遠程工作的方式以做為參考,雲馥希望透過這個分享,協助您了解 Microsoft Azure 如何幫助企業找到適合的管理方式。

1. 使用者身分與存取權限

企業的 IT 環境是一個混和雲的概念,依據不同應用,不同系統存放在不同地方,但系統的登入身分需要做一個統一管理。Azure Active Directory(Azure AD)能夠讓每個需要存取公司網路的使用者資料同步在 Azure AD 主帳戶,無論是員工、合作夥伴還是供應商,都能夠透過雲端提高安全並更有效率的工作。
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2. 多因素身分驗證(MFA)

多因素身份驗證(MFA)是一個過程,在登錄過程中會提示用戶提供其他形式的身份驗證。該提示可能是在他們的手機上輸入密碼或提供指紋掃描。當您需要第二種身份驗證時,安全性會提高,因為攻擊者不容易獲得或複製此額外因素。Azure 多重身份驗證和條件存取策略,提供企業在特定登錄事件期間為用戶啟用MFA的靈活性。

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3. 管理設備

企業可能需要管理各種設備,包括 Windows、Mac、Linux、iOS 和 Android。
Microsoft Endpoint Manager(MEM)可以讓企業集中端點和應用程式管理,以確保它們的安全性和可靠性。MEM還可以透過處理用戶身分驗證時將設備的運行狀況簽入Azure AD,以確保設備符合合規策略。

4. 具生產力的應用程式

Microsoft 365 使用戶可以跨網頁、手機、桌機使用來存取資源,並使用Office應用程式共享文件,在預設的情況下內容都將存在雲端中。而 Outlook、Microsoft Teams 和 OneDrive 都部署在公司設備上,因此員工可以透過瀏覽器或是Office Apps存取電子郵件、行事曆與文件。而使用者還能夠在雲端中進行即時的共同編輯與評論,這對與分佈在各辦公室工作人員來說非常有用。

5. 會議與合作

透過 Microsoft Teams 進行遠程工作與團隊會議,您可以使用背景模糊之類的功能來阻止頑皮的孩子、和不相關的環境背景,並且錄製會議,讓所有與會者可以存取他們錯過的會議內容。

6. 存取企業生產流程應用程式

即便企業大多數應用程式都遷移到了雲端,透過雲端存取,某些應用程式可能仍需要VPN存取。這時候企業可以使用 Windows Virtual Desktop 來解決,比起傳統地端虛擬桌面,雲端虛擬桌面有更大的彈性、快速部署且不需在初期投入大量硬體成本,更重要的是它提供企業完整的安全監控機制並輕鬆控管裝置的安全性更新。

7. 服務監視

隨著許多遠程工作人員的負擔和使用量的增加,監視相關服務對於確保一切正常運行至關重要。
Azure Monitor 能夠收集、分析來自 Azure 和內部部署環境的遙測資料,並據以採取行動。不論應用程式裝載在 Azure 還是內部部署中,您都可以取得監視 Web 應用程式可用性、效能及使用量所需的一切。

8. 文化與變革管理

遠程工作可能會給企業帶來一些在工作文化和管理上的挑戰。現代的社交平台可以幫助企業確保彼此的訊息被看見、聽見。在微軟,現任執行長 Satya Nadella 與其他高層管理就透過Yammer 與組織溝通。透過 Yammer 可以輕鬆的建立各種社群以跨團隊的聯繫彼此,除了提升工作效率亦能加深彼此的關係與感情。

9. 針對特定角色進行設計

針對不同使用者,其遠程工作須注重的部份亦不同。像是針對開發人員,工程師需要能夠在程式上進行協作,並將工作流程建構到團隊中。有些企業的開發人員可能只透過桌機來開發,在非常時期應提供具有WVD解決方案的筆電以便他們可以遠程進入其開發環境。而針對一線員工,連接所有員工的關鍵是讓它們具備掌握知識與資訊的能力,以便為自己、客戶採取適當的措施。例如使用Teams 傳達最新政策和流程,包括人員配置、衛生安全注意事項等,或是跨店團隊的日常會議,以便與他們就關鍵主題進行溝通和協作。

雲馥結語

在防疫期間,我們與台灣微軟也特別針對中小企業推出 Office 365優惠方案,以便更多企業能夠輕鬆享有遠距辦公與會議的服務。針對上述內容有任何問題或相關需求都歡迎與我們聯繫

雲馥數位是大中華地區微軟頂尖的雲端服務提供商 (Microsoft Gold Partner),曾榮獲微軟 2019 年度最佳雲服務提供商大獎、2018年度最佳傑出成長獎等殊榮。致力於提供客戶正確觀點與雲端專業服務,讓企業享有最適雲架構與豐富資源帶來的效益,並透過雲服務完成目標、創造卓越成果!

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